Envíos
Aviso de entrega
Debido a condiciones climáticas severas, las entregas en algunas regiones pueden presentar retrasos.
Te enviaremos actualizaciones por correo electrónico en prácticamente cada etapa del recorrido de tu pedido. Por favor, espera al menos 48 horas después de recibir el correo de confirmación de envío antes de hacer clic en el enlace de seguimiento. Esto le da tiempo al transportista para recoger tu pedido en el punto de envío.
Nota sobre las direcciones
Para un procesamiento exitoso, tu dirección de facturación debe coincidir exactamente con tu nombre, dirección y código postal tal como aparecen en el estado de cuenta de tu tarjeta de crédito.
Además, es obligatorio proporcionar un número telefónico en tu cuenta de Shop Pay, en caso de que el transportista necesite contactarte con respecto a tu entrega.
Opciones de envío disponibles
| Estado de la cuenta | Invitado | Crew | Crew Plus | VIP |
|---|---|---|---|---|
| Envío a tienda (3–4 días hábiles) | Gratis | Gratis | Gratis | Gratis |
| Envío estándar (4–5 días hábiles) | $8.95 o gratis en compras mayores a $110 | Gratis en compras mayores a $50 | Gratis en compras mayores a $50 | Gratis en compras mayores a $10 |
| Envío exprés (2–4 días hábiles) | $24.95 | $24.95 | $24.95 | $24.95 |
Algunas excepciones
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No realizamos envíos a Hawái, Alaska ni Puerto Rico.
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El envío no está disponible para direcciones A.P.O./F.P.O. ni apartados postales (P.O. Box).
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FedEx puede no realizar entregas en algunas zonas remotas. Si esto aplica a tu ubicación, tienes la opción de enviar tu paquete a una sucursal cercana de FedEx para recogerlo de manera conveniente.